Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (info@naturvibes.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Retouren-Adresse erhalten Sie, nachdem Sie uns das Muster-Widerrufsformular ausgefüllt per E-Mail zugesendet haben. Bitte beachten Sie, bei Verweigerung der Annahme ihrer bestellten Produkte selbst für den Retouren-Versand aufkommen müssen. Diese Gebühr beträgt bei allen Bestellungen 10,00€. Sie können die Ware aber auch alternativ annehmen und direkt an unser Retourencenter senden, dann fällt für Sie keine Gebühr für den Retourenversand an (lediglich die normalen Versandkosten für den Retourenversand). Unser Retourencenter befindet sich an folgender Adresse: 9th Floor, Wanzhuo International Building, No 12 Xiabian Fumin Road, 523960 Dongguan, Guangdong, Houjie Town, China.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ein Widerruf direkt nach der eingegangen Bestellung ist nicht möglich, da unser Logistik-Center die Bestellung wenige Stunden nach dem Kauf versendet. Erst wenn die Ware bei Ihnen angekommen ist, haben Sie das Recht die Bestellung zu widerrufen!
Zudem erfolgt bei Nichtannahme der Ware keine Erstattung! Die Ware muss ordnungsgemäß angenommen werden und innerhalb von 14 Tagen an die von uns angegebene Retour-Adresse gesendet werden, damit wir Ihnen den vollen Verkaufspreis wieder erstatten können.
Zudem haben Sie kein Recht von Ihnen verschmutzte und benutzte Produkte an uns zurückzusenden. (Beispiel: Sie haben das Recht unsere NaturVibes™ Barfußschuhe Runner PRO 14 Tage lang nach Erhalt der Ware zu testen, anzuprobieren und auf sauberem Untergrund damit zu gehen. Sie dürfen die Barfußschuhe aber nicht beschädigen oder auf dreckigen Untergrund benutzen und dann an uns zurücksenden. Wir können diese dann nämlich nicht mehr an einen neuen Kunden weitergeben und müssen die Schuhe entsorgen! Erhalten wir dennoch Schuhe, die Gebrauchsspuren aufweisen, erhalten Sie keine Rückerstattung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen nicht die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– NaturVibes, info@naturvibes.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.