Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:

NaturVibes
E-mail: info@naturvibes.de

Wij waarderen je interesse in onze online shop. De bescherming van je privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij je uitgebreid over de omgang met je gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

Je kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, je IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen gegevenshoeveelheid en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd met als doel een probleemloze werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, zin 1, onder f van de AVG ter behartiging van onze overwegend gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na je bezoek aan de website verwijderd.

2. Verzameling en gebruik van gegevens voor contractverwerking, contact en bij het aanmaken van een klantaccount

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van je bestelling of bij contact met ons (bijv. via het contactformulier of per e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens nodig hebben voor de verwerking van het contract of je contactverzoek, en je zonder deze gegevens je bestelling of contactverzoek niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Wij gebruiken de door jou verstrekte gegevens conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder b van de AVG voor de contractverwerking en afhandeling van je vragen.

Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder a van de AVG, door een klantaccount aan te maken, gebruiken wij je gegevens voor dit doel.

Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van je klantaccount worden je gegevens beperkt voor verdere verwerking en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of wij een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking behouden, waarover wij je in deze verklaring informeren.

Je kunt je klantaccount op elk moment verwijderen door ons een bericht te sturen via de hieronder vermelde contactmogelijkheden of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount.

3. Gegevensoverdracht

Voor de uitvoering van de overeenkomst conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder b van de AVG geven wij je gegevens door aan het met de levering belaste transportbedrijf, voor zover dit nodig is voor de levering van de bestelde goederen.

Afhankelijk van de door jou gekozen betalingsdienstaanbieder in het bestelproces, geven wij de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste bank en, indien nodig, aan door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieders.

Wij maken gebruik van een verzenddienstverlener gevestigd buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonsgegevens aan dit bedrijf vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Dit geldt ook voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of groothandelaars in gevallen waarin zij de verzending voor ons overnemen (dropshipping).

4. E-mailnieuwsbrief

E-mailreclame met aanmelding voor de nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste of apart door jou verstrekte gegevens om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen op basis van je toestemming conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder a van de AVG.

Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door ons een bericht te sturen via de hieronder vermelde contactmogelijkheden of via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.

Na afmelding verwijderen wij je e-mailadres uit de verzendlijst, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of wij een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking behouden, waarover wij je in deze verklaring informeren.

5. Social Media

Onze online aanwezigheid op Facebook, Instagram

Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms dient voor een betere, actieve communicatie met onze klanten en geïnteresseerden. We informeren daar over onze producten en lopende speciale acties.
Bij het bezoeken van onze online aanwezigheid op sociale media kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden. Uit deze gegevens worden, met gebruik van pseudoniemen, zogenaamde gebruiksprofielen opgesteld. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden gewoonlijk cookies op uw apparaat gebruikt. In deze cookies worden het bezoekersgedrag en de interesses van de gebruikers opgeslagen. Dit dient, overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG, ter behartiging van onze, binnen een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod en effectieve communicatie met klanten en geïnteresseerden.
Indien u door de betreffende socialmediaplatforms wordt gevraagd om toestemming voor de gegevensverwerking, bijvoorbeeld via een selectievakje, is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking Art. 6 lid 1 onder a AVG.

Voor zover de genoemde socialmediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, geldt het volgende: Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Dit is gebaseerd op het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat voor het betreffende bedrijf kunt u hier bekijken.
Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders op hun sites, evenals een contactmogelijkheid en uw daaraan gerelateerde rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, met name bezwaaropties (Opt-Out), kunt u vinden in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u hierover toch hulp nodig hebben, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 AVG, die u hier kunt inzien.
Meer informatie over gegevensverwerking in het kader van het bezoeken van een Facebook Fanpage (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Google: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/

Mogelijkheid tot bezwaar (Opt-Out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

6. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

overeenkomstig Art. 15 AVG het recht om binnen de daar aangegeven omvang inzage te vragen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
overeenkomstig Art. 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken;
overeenkomstig Art. 17 AVG het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, voor zover verdere verwerking niet noodzakelijk is
voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
voor de naleving van een wettelijke verplichting;
om redenen van algemeen belang of
voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
overeenkomstig Art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
u de juistheid van de gegevens betwist;
de verwerking onrechtmatig is, maar u verwijdering weigert;
wij de gegevens niet meer nodig hebben, u deze echter nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of
u overeenkomstig Art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
overeenkomstig Art. 20 AVG het recht om uw aan ons verstrekte persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken;
overeenkomstig Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Gewoonlijk kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats, werkplek of van de vestiging van ons bedrijf.

Bij vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, bij inzage, rectificatie, beperking of verwijdering van gegevens, alsmede het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u direct contact met ons opnemen via de contactgegevens in onze impressum.

Recht op bezwaar

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd ter behartiging van onze binnen een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u een recht op bezwaar alleen indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

Na uitoefening van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken.