Privacybeleid
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:
NaturVibes
E-mail: info@naturvibes.de
Wij waarderen je interesse in onze online shop. De bescherming van je privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij je uitgebreid over de omgang met je gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
Je kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, je IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen gegevenshoeveelheid en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd met als doel een probleemloze werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, zin 1, onder f van de AVG ter behartiging van onze overwegend gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na je bezoek aan de website verwijderd.
2. Verzameling en gebruik van gegevens voor contractverwerking, contact en bij het aanmaken van een klantaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van je bestelling of bij contact met ons (bijv. via het contactformulier of per e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens nodig hebben voor de verwerking van het contract of je contactverzoek, en je zonder deze gegevens je bestelling of contactverzoek niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.
Wij gebruiken de door jou verstrekte gegevens conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder b van de AVG voor de contractverwerking en afhandeling van je vragen.
Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder a van de AVG, door een klantaccount aan te maken, gebruiken wij je gegevens voor dit doel.
Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van je klantaccount worden je gegevens beperkt voor verdere verwerking en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of wij een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking behouden, waarover wij je in deze verklaring informeren.
Je kunt je klantaccount op elk moment verwijderen door ons een bericht te sturen via de hieronder vermelde contactmogelijkheden of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount.
3. Gegevensoverdracht
Voor de uitvoering van de overeenkomst conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder b van de AVG geven wij je gegevens door aan het met de levering belaste transportbedrijf, voor zover dit nodig is voor de levering van de bestelde goederen.
Afhankelijk van de door jou gekozen betalingsdienstaanbieder in het bestelproces, geven wij de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste bank en, indien nodig, aan door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieders.
Wij maken gebruik van een verzenddienstverlener gevestigd buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonsgegevens aan dit bedrijf vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Dit geldt ook voor de overdracht van gegevens aan onze fabrikanten of groothandelaars in gevallen waarin zij de verzending voor ons overnemen (dropshipping).
4. E-mailnieuwsbrief
E-mailreclame met aanmelding voor de nieuwsbrief
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste of apart door jou verstrekte gegevens om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen op basis van je toestemming conform artikel 6, lid 1, zin 1, onder a van de AVG.
Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door ons een bericht te sturen via de hieronder vermelde contactmogelijkheden of via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.
Na afmelding verwijderen wij je e-mailadres uit de verzendlijst, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of wij een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking behouden, waarover wij je in deze verklaring informeren.
5. Sociale media
Onze aanwezigheid op Facebook en Instagram
Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms dient een betere en actieve communicatie met onze klanten en geïnteresseerden. Wij informeren daar over onze producten en lopende speciale acties.
Bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op sociale media kunnen je gegevens voor marktonderzoek en reclamedoeleinden automatisch worden verzameld en opgeslagen. Op basis hiervan worden gebruikersprofielen aangemaakt met behulp van pseudoniemen.
De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders op hun pagina's en je rechten in dit verband kun je vinden in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders:
🔹 Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
🔹 Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Opt-out mogelijkheden:
🔹 Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
🔹 Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
6. Contactmogelijkheden en jouw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
Recht op inzage (art. 15 AVG)
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
Recht op verwijdering van persoonsgegevens (art. 17 AVG), mits er geen wettelijke verplichtingen bestaan om de gegevens te bewaren
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG)
Recht op bezwaar
Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen, kun je te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst.
Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kun je dit recht te allen tijde uitoefenen.
Na uitoefening van je recht op bezwaar zullen wij je persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.